¿Cuál es la dirección del hotel?

Carretera Transpeninsular
Los Cabos, Baja California Sur, 23400, México

¿Hay servicio de aparcacoches? Si es así, ¿cómo funciona el servicio de aparcacoches?

Hay servicio de valet parking de cortesía disponible, nuestro equipo de botones recibirá el automóvil en el lobby.

¿Qué opciones de aparcamiento hay disponibles en el hotel?

Servicio de valet o estacionamiento sin asistencia de cortesía disponible en el hotel.

¿Puedo dejar mi coche en el aparcamiento después de hacer el registro de salida? ¿Habrá un cargo adicional?

El servicio de estacionamiento solo está disponible para los huéspedes registrados en el hotel.

¿Hilton Los Cabos es un resort todo incluido?

Hilton Los Cabos no es un resort todo incluido, pero ofrecemos servicios completos para que disfrutes de una maravillosa estadía en Los Cabos, México.

¿Hay un aeropuerto cerca?

El aeropuerto más cercano es el aeropuerto de San José del Cabo (SJD), que se encuentra a 30 minutos en coche del complejo.

¿Cómo llego al hotel desde el aeropuerto más cercano?

El complejo ofrece traslados privados al aeropuerto a través de el conserje. Debido a las leyes locales, el transporte privado debe concertarse con 48 horas de antelación. Además, hay taxis disponibles en el aeropuerto.

 

Solicitud de traslado al aeropuerto
¿Cuánto costará alquilar un taxi o un coche de la ciudad desde el aeropuerto hasta el hotel?

Los taxis del aeropuerto al hotel oscilan entre $80 y $100 USD; del hotel al aeropuerto de $50 a $70 USD.

¿Hay una estación importante de tren/autobús cerca?

Las estaciones de autobuses están ubicadas en el centro de San José del Cabo y Cabo San Lucas.

¿Cuál es la mejor manera de moverse por la ciudad?

Taxi o transporte privado

¿Hay servicio de limpieza?

El servicio de limpieza está disponible para los servicios de limpieza de 9:00 p. m. a 3:00 p. m. y los servicios de cobertura de 5:00 p. m. a 9:00 p. m.

¿Qué opciones de habitación hay disponibles en el hotel?

El complejo ofrece alojamiento frente al mar y con vista al mar, habitaciones con una cama king o dos camas queen y suites con piscinas de inmersión, habitaciones múltiples o habitaciones comunicadas. Las habitaciones y suites de AltaMar ofrecen amenidades, vistas y servicios premium.

¿Qué tipo de tecnología en la habitación puedo esperar?

Las habitaciones están equipadas con televisores de alta definición de 47 pulgadas y relojes despertadores con estaciones de carga para iPhone.

¿Puedo pedir que me envíen hielo a mi habitación?

¡Sí! Nuestro equipo de comidas en la habitación puede entregar hielo en las habitaciones. Los cubos de hielo están incluidos en todas las habitaciones.

Me encantan algunos de los artículos de mi habitación, ¿puedo comprarlos y llevármelos a casa?

Algunos artículos de nuestras habitaciones se pueden encontrar a la venta en nuestra boutique “La Tienda” ubicada en el lobby.

¿Hay habitaciones para fumadores? ¿Y puedo fumar en espacios públicos?

Nuestro hotel es libre de humo.

¿Tiene servicio a la habitación?

El servicio de habitaciones está disponible de 7:00 a. m. a 1:00 a. m.

¿Todas sus habitaciones tienen baño privado?

Todas nuestras habitaciones tienen baño privado con WC y ducha. Algunas habitaciones incluyen una bañera profunda.

¿Hay minibares en las habitaciones?

Todas nuestras habitaciones tienen un minibar.

¿Qué servicios de habitación están disponibles en el hotel?

Contamos con pago por evento, dos aguas embotelladas diarias, caja de seguridad en la habitación.

¿Cuáles son los horarios habituales de entrada y salida?

Nuestro check-in está disponible a partir de las 15:00 horas y el Check out hasta las 12:00 horas

¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?

El hotel cuenta con 264 habitaciones en total.

¿Qué pasa si daño la habitación de invitados?

Algunos desperfectos en la habitación causados por el huésped podrían cobrarse al final de la estadía con el conocimiento del huésped.

¿Qué tipo de habitación puedo reservar en el hotel?

Contamos con diferentes tipos de habitaciones como las siguientes: AltaMar Suites, AltaMar Rooms, Ocean Front Rooms, Suites, Rooms

¿Puedes registrarte temprano?

El check-in temprano está disponible con una tarifa adicional de $75 USD más impuestos

¿Qué tan tarde podemos registrarnos?

Se aceptarán check-ins de 15:00 a 22:00

¿Qué se requiere para hacer el check-in?

Nuestro equipo de recepción le pedirá en el check-in que complete un formulario, una identificación con fotografía y una tarjeta de crédito

¿Puedo guardar mi equipaje antes o después de hacer el check out?

El servicio de consigna de equipaje lo lleva nuestro equipo de botones.

¿Me cobrarán por una salida anticipada?

Las salidas anticipadas tendrán un cargo extra de una noche

¿Puedo lavar y lavar mi ropa en seco?

Contamos con servicio de valet a cualquier hora

¿Cómo programo una llamada de atención?

Los servicios de atención al huésped pueden programar llamadas de despertador marcando la Ext. 0

Si viajo por negocios, ¿con qué tipo de servicios me pueden apoyar?

Para viajes de negocios contamos con conexión a Internet y dos estaciones de cómputo con impresora

¿Tienes un gimnasio o centro de fitness? Si es así, ¿qué tipo de equipo puedo esperar?

El gimnasio está ubicado en el segundo piso, donde puede encontrar un estudio de movimiento interior y exterior, clases privadas y sesiones de entrenamiento.

¿Dónde puedo guardar de forma segura mis objetos de valor?

Los valores se pueden almacenar en la recepción o se pueden almacenar en la caja fuerte de cada habitación.

¿Puedo enviar un paquete al hotel?

Los huéspedes pueden enviar paquetes con previo aviso.

¿Puedo llevar a mi mascota al hotel?

Las mascotas pequeñas de menos de 25 libras son bienvenidas al resort por una tarifa adicional

¿Puede un tercero pagar mi reserva?

Un tercero puede pagar una reserva mediante transferencia bancaria

¿El hotel acepta cheques de viajero como forma de pago?

El pago con cheque no está disponible en el hotel.

¿El hotel requiere algún tipo de depósito antes del check-in?

Se requiere depósito de una noche para hacer una reserva

¿Cuál es la política de reservas no reembolsables?

No podemos reembolsar los pagos de la reserva una vez cargados

¿Se cargará mi tarjeta de crédito cuando haga mi reserva?

Necesitaremos una tarjeta de crédito solo para una garantía a menos que sea una reserva prepaga

¿Cuál es su política de cancelación?

Las cancelaciones están disponibles 14 días antes de la fecha de llegada para evitar penalizaciones.

¿Qué tipo de tarjetas de crédito se aceptan en el hotel?

Se aceptan tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express en el hotel

¿Está incluido el desayuno? ¿Qué tipo de desayuno se sirve en el hotel?

Desayuno Buffet y Continental incluido para huéspedes de AltaMar y promociones bed and breakfast

¿Los niños se quedan gratis?

Los huéspedes pueden venir con dos o tres niños menores de 12 años por habitación.

¿El hotel acepta pagos en efectivo?

El hotel no acepta dólares en efectivo pero sí pagos con tarjeta de crédito en dólares estadounidenses.

¿Su hotel ofrece cambio de moneda?

El cambio de moneda no está disponible en el hotel.

¿Hay camas supletorias o camas supletorias disponibles?

Las camas plegables están disponibles por un cargo adicional y según disponibilidad.

¿Hay un límite de cuánto tiempo puedo quedarme?

No hay límite para permanecer en el resort.

¿Qué debo hacer y ver durante mi estadía?

Resort ofrece diferentes servicios como tratamientos de spa, degustaciones de agave, eventos culinarios, niños, fitness y actividades acuáticas o puede relajarse en una de nuestras 4 piscinas con vista al mar.

¿Qué atracciones populares están cerca del hotel? ¿A qué distancia está el hotel de cada atracción?

El Resort se encuentra a 20 minutos en automóvil del centro de San José del Cabo o Cabo San Lucas, donde puede encontrar restaurantes locales, visitar galerías de arte o visitar la marina.

¿Cuáles son algunos de los servicios de propiedad en el hotel?

Se pueden encontrar varias comodidades en el hotel, como restaurantes, tiendas de regalos, un spa, una cafetería, club de niños, piscinas infinitas, familiares y para adultos.

¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en el hotel? ¿El hotel tiene restaurantes y bares en el lugar?

El resort cuenta con un Sotol Agave Bar, el restaurante Mio Sushi-Raw Bar, el restaurante Leña Latin Grill, el restaurante de cocina mediterránea Vela y el restaurante Talavera que ofrece cocina elevada de las siete regiones de México.

¿Cuáles son algunos restaurantes populares cerca del hotel?

Algunos de los restaurantes más populares se encuentran en el centro de San José del Cabo o Cabo San Lucas.

¿Cuáles son algunos lugares populares cerca del hotel?

El lugar más popular cerca del hotel es el Centro de Convenciones G20

¿Qué idiomas habla el personal del hotel?

El personal del hotel habla español e inglés con fluidez.

¿El hotel tiene conserje?

El equipo de conserjería está disponible de 7:00 am a 11:00 pm y disponible a través de enjoy.loscabos@hilton.com

¿Cómo nos ponemos en contacto con el hotel para hacer reservas?

Para comunicarse con el equipo de reservas, llame directamente al 1-(624)-145-6500 o llame al 1-(877)-354-1359

¿Cómo nos ponemos en contacto con el hotel para las ventas de grupos?

Por favor envíe un correo electrónico SJDLC-Sales@hilton.com para información de ventas grupales

¿Qué actividades hay para hacer en el hotel?

Actividades acuáticas, infantiles y de bienestar disponibles en el hotel

¿El restaurante tiene piscina?

Todos nuestros restaurantes están ubicados cerca de nuestras piscinas.

¿Quién es el dueño de la propiedad?

Inversiones trinitarias

¿Cuánto cuesta pasar una noche de estancia en el hotel?

De $420++ a $3500 USD++

¿Cómo se llamaba el hotel?

Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort

imagen de la mano de una mujer sosteniendo un tenedor y un alimento en un tazón

Inspirado en los menús de España, Francia y el sur de Italia.
Abierto para la cena.

Reservar una mesa
Comida mexicana fresca servida en el restaurante

Los favoritos al horno de leña con barra cruda y vistas incomparables.
Abierto para almuerzo, bebidas y cena.

Reservar una mesa
imagen de un camarero sirviendo bebidas

Cabañas frente al mar, cócteles artesanales, platos exclusivos.
Precios a la carta. Reservas solicitadas.

Reserva una Cabaña
imagen con la mano de un chef adornando el plato de comida

Sabores icónicos de las siete regiones de México.
Abierto para desayuno y cena.

Reservar una mesa

spa eforea

eforea spa combina los poderes curativos de los elementos marinos, las hierbas naturales y las prácticas culturalmente ricas. Inspirado en el patrimonio local y las técnicas modernas, este oasis de 7000 pies cuadrados es un lugar diseñado para ayudar a los huéspedes a encontrar el equilibrio y el bienestar. Extendiéndose más allá de las paredes del spa, los huéspedes pueden participar en un día de spa junto al mar en Enclave Beach Club con cabañas privadas para tratamientos de spa.
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imagen de una mujer en spa
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